Центр Страховой Защиты в Казани

Уважаемый центр! Мы к Вам обращались два раза по поводу ущерба по ДТП (в 2013 и 2015 году). Второй раз только исключительно из-за хорошей работы в первом случае Вашего специалиста , который сейчас к сожалению уволился. Второе обращение к Вам носит негативный характер. Договор был подписан с Вами в июне 2015 года. Затем Ваши сотрудники пропали на три месяца. Ссылаясь на то, что нас не могли найти. Затем попросили оплатить еще 13 тыс. руб. (итого 21 тыс. руб.) Передали дела в суд. В ноябре оповестили нас о том что выиграно 51000 руб. (ущерб был оценен в 41000, таким образом с учетом наших расходов, которые нам обещали компенсировать по итогам суда нам останется только 31000 тыс. руб.) Главное же в том, что мы опять Вас не можем найти, никто нам не объяснил как нам вернуть свои деньги и забрать решение суда. Что за специалистов Вы набираете? Что за бардак?